از مسئله شروع می‌کنیم
به‌جای تحمیل یک ابزار ثابت، ابتدا مسئله و هدف را می‌شناسیم و سپس روش مناسب سنجش یا توسعه را انتخاب می‌کنیم.
مرکز سنجش با رویکردی علمی، مسئله‌محور و آینده‌نگر، مجموعه‌ای از خدمات سنجش، ارزیابی، توسعه، آموزش، مشاوره و زیرساخت‌های تخصصی را برای افراد، خانواده‌ها، سازمان‌ها و مراکز حرفه‌ای فراهم می‌کند؛ با این هدف که داده و شناخت معتبر، به تصمیم بهتر و توسعه پایدار تبدیل شود.
یک مجموعه تخصصی در نقطه اتصال دانش سنجش، سرمایه انسانی، توسعه و فناوری.
سنجش زمانی ارزشمند است که بتواند به شناخت معتبر و در نهایت به اقدام مؤثر منجر شود. از همین منظر، مرکز سنجش صرفاً ارائه‌دهنده آزمون یا یک خدمت مقطعی نیست؛ بلکه تلاش می‌کند زنجیره‌ای منسجم از شناسایی مسئله، طراحی و اجرای ارزیابی، تحلیل و تفسیر یافته‌ها، ارائه راهکار و پشتیبانی از مسیر توسعه را شکل دهد.
دامنه فعالیت مرکز از خدمات تخصصی ارزیابی و منابع انسانی تا آموزش، استعدادیابی، خدمات فردی و خانواده، پشتیبانی از مراکز سنجش، تأمین نیروی متخصص، توسعه خدمات، هوشمندسازی و یکپارچه‌سازی فرایندها امتداد دارد. این گستره با یک اصل مشترک هدایت می‌شود: هر راهکار باید متناسب با مسئله، قابل اتکا، قابل اجرا و قابل توسعه باشد.
برای تصمیم‌هایی که شناخت دقیق، روش مناسب و نگاه توسعه‌ای در آن‌ها اهمیت دارد.
به‌جای تحمیل یک ابزار ثابت، ابتدا مسئله و هدف را می‌شناسیم و سپس روش مناسب سنجش یا توسعه را انتخاب می‌کنیم.
نتیجه ارزیابی زمانی ارزش دارد که تحلیل و تفسیر آن بتواند تصویری روشن برای تصمیم‌گیرنده ایجاد کند.
خروجی خدمات باید در انتخاب، توسعه، آموزش، اصلاح فرایند یا تصمیم‌گیری قابل استفاده باشد.
فناوری را در خدمت کیفیت سنجش، سرعت، یکپارچگی داده و تجربه بهتر ذی‌نفعان قرار می‌دهیم.
پیوند میان اساتید، متخصصان، ارزیابان، مشاوران و نیروهای اجرایی، ظرفیت ارائه راهکارهای چندرشته‌ای را تقویت می‌کند.
هدف فقط حل یک مسئله امروز نیست؛ ایجاد ظرفیت برای بهبود، یادگیری و توسعه در آینده نیز اهمیت دارد.
ساختن زیرساختی حرفه‌ای برای شناخت بهتر انسان، سازمان و مسئله.
مأموریت مرکز سنجش، توسعه و ارائه راهکارهای علمی و کاربردی در حوزه سنجش، ارزیابی و توسعه سرمایه انسانی و پشتیبانی از زیست‌بوم حرفه‌ای این حوزه است؛ به‌گونه‌ای که افراد و سازمان‌ها بتوانند بر مبنای شناخت معتبر، تصمیم‌های دقیق‌تر بگیرند و مسیر رشد خود را آگاهانه‌تر طراحی کنند.
حرکت به سوی یک مرکز تخصصی، شبکه‌ای و فناورانه در حوزه سنجش و توسعه.
چشم‌انداز مرکز، شکل‌دهی به یک مرجع تخصصی و توسعه‌پذیر است که دانش تخصصی، شبکه متخصصان، خدمات حرفه‌ای و فناوری‌های نوین را در کنار یکدیگر قرار دهد و بتواند از سطح ارائه خدمت منفرد فراتر رفته و در طراحی، پشتیبانی و توسعه زیرساخت‌های سنجش و سرمایه انسانی نیز نقش‌آفرین باشد.
مسیر توسعه مرکز بر چند محور مکمل استوار است.
طراحی و بهبود مدل‌ها، ابزارها و فرایندهای علمی برای سنجش و ارزیابی شایستگی‌ها، استعدادها و نیازهای توسعه‌ای.
کمک به سازمان‌ها برای کاهش عدم قطعیت در انتخاب، توسعه، جانشینی، آموزش و تصمیم‌های سرمایه انسانی.
پشتیبانی تخصصی و عملیاتی از مراکز ارزیابی و سنجش برای ارتقای کیفیت، توسعه ظرفیت و بهبود خدمات.
طراحی و توسعه خدمات جدید متناسب با نیازهای در حال تغییر افراد، سازمان‌ها و مراکز تخصصی.
استفاده هدفمند از فناوری برای دیجیتالی‌کردن فرایندها، اتصال سامانه‌ها و ایجاد جریان منسجم داده و اطلاعات.
تقویت ارتباط میان دانشگاه، متخصصان و میدان عمل برای تولید دانش کاربردی و ارتقای کیفیت خدمات.
خدمات مرکز در چند مسیر به‌هم‌پیوسته توسعه یافته‌اند.
آزمون‌ها، ارزیابی شایستگی، کانون ارزیابی و توسعه و راهکارهای سنجش متناسب با مسئله.
جذب و انتخاب، توسعه مدیران، مشاوره منابع انسانی و پشتیبانی از تصمیم‌های سرمایه انسانی.
آموزش و مهارت‌آموزی، استعدادیابی و طراحی مسیرهای رشد فردی و حرفه‌ای.
خدمات مشاوره‌ای و توسعه‌ای در حوزه خانواده، روانشناختی و رشد فرزندان با رویکرد مسئولانه.
همراهی در طراحی، راه‌اندازی، بهبود، توسعه ظرفیت و ارتقای فرایندهای مراکز ارزیابی و سنجش.
توسعه راهکارهای دیجیتال، اتصال فرایندها و سامانه‌ها و ایجاد زیرساخت‌های منسجم برای مدیریت داده و خدمت.
شناسایی و تأمین نیروهای متخصص متناسب با نقش، مسئله، سطح مهارت و نیاز عملیاتی مجموعه‌ها.
کمک به روشن‌کردن مسئله، تحلیل گزینه‌ها و تبدیل شناخت و داده به راهکارهای اجرایی.
از ایجاد ظرفیت تا توسعه و بهبود مستمر.
یکی از محورهای تخصصی مرکز، همکاری با مجموعه‌هایی است که در حوزه ارزیابی و سنجش فعالیت می‌کنند یا قصد ایجاد و توسعه چنین ظرفیتی را دارند. این همکاری می‌تواند بر اساس نیاز مجموعه، از طراحی یا بازنگری فرایندها و خدمات تا تأمین نیروی متخصص، توسعه سبد خدمات، بهبود تجربه ارزیابی، هوشمندسازی عملیات و یکپارچه‌سازی زیرساخت‌های اطلاعاتی امتداد پیدا کند.
این خدمات با هدف ایجاد یک مرکز یا فرایند صرفاً اجرایی ارائه نمی‌شوند؛ تمرکز بر آن است که ساختار ایجادشده از نظر کیفیت، مقیاس‌پذیری، قابلیت توسعه و امکان پایش عملکرد نیز ظرفیت رشد داشته باشد.
یک چرخه پیوسته، نه یک رویداد منفرد.
اعتماد حرفه‌ای از کیفیت روش و مسئولیت در اجرا شکل می‌گیرد.
روش‌ها و تصمیم‌ها تا حد امکان بر مبنای دانش تخصصی، داده و شواهد قابل اتکا شکل می‌گیرند.
اطلاعات افراد و سازمان‌ها باید با دقت، ملاحظات حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیری مدیریت شود.
راهکار خوب، لزوماً پیچیده‌ترین راهکار نیست؛ باید متناسب با هدف، زمینه و محدودیت‌های واقعی باشد.
هیچ نتیجه‌ای بدون توجه به زمینه فرد، نقش، محیط و شرایط تفسیر نمی‌شود.
خروجی ارزیابی باید تا حد امکان به زبان تصمیم و اقدام قابل استفاده تبدیل شود.
فرایندها، ابزارها و خدمات باید بر اساس تجربه، بازخورد و شواهد جدید قابل بازنگری باشند.
برای هر گروه، مسئله متفاوت است؛ بنابراین راهکار نیز باید متفاوت باشد.
برای ارزیابی، انتخاب، توسعه و طراحی زیرساخت‌های سرمایه انسانی و سنجش.
برای جذب نیرو، توسعه مدیران، بهبود فرایندها و استفاده هوشمندانه‌تر از داده‌های منابع انسانی.
برای شناخت شایستگی‌ها، مسیر رشد، تصمیم‌های حرفه‌ای و توسعه فردی و مدیریتی.
برای پیوند آموزش، ارزیابی، توسعه مهارت و همکاری تخصصی با شبکه اساتید و متخصصان.
برای پشتیبانی تخصصی، تأمین نیروی انسانی، توسعه خدمات و هوشمندسازی و یکپارچه‌سازی.
برای همکاری در توسعه دانش، ابزارها، خدمات و راهکارهای کاربردی حوزه سنجش.
برای شناخت توانمندی‌ها، مسائل فردی و خانوادگی و طراحی مسیرهای رشد و بهبود.
برای شناخت بهتر نیازهای رشدی، ارتباطی و آموزشی و انتخاب مسیر مناسب حمایت و توسعه.
این بخش بیانگر برنامه و چشم‌انداز توسعه است، نه ادعای قابلیت‌های ایجادشده.
توسعه زیرساخت‌های دیجیتال برای مدیریت فرایندهای ارزیابی، دسترسی بهتر به خدمات و تجربه منسجم‌تر ذی‌نفعان.
ایجاد و توسعه مجموعه‌ای ساختاریافته از ابزارها، مدل‌ها و دانش تخصصی قابل استفاده در پروژه‌های سنجش و توسعه.
گسترش شبکه‌ای از اساتید، ارزیابان، مشاوران و متخصصان برای افزایش ظرفیت و تنوع خدمات تخصصی.
حرکت به سمت استفاده ساختاریافته‌تر از داده و فناوری برای تحلیل، گزارش‌دهی و پشتیبانی از تصمیم‌های سرمایه انسانی.
همکاری در ایجاد، توسعه و ارتقای مراکز و خدمات ارزیابی و سنجش متناسب با نیازهای جدید.
حرکت به سمت اتصال سامانه‌ها، فرایندها و داده‌ها برای کاهش پراکندگی و افزایش کیفیت و کارایی خدمت.
مسئله خود را مطرح کنید؛ مسیر مناسب را بر اساس نیاز شما بررسی می‌کنیم.
اگر با مسئله جذب، ارزیابی، توسعه مدیران، آموزش، ساختار منابع انسانی یا طراحی نظام سنجش مواجه هستید، از تعریف مسئله شروع کنید.
مشاهده خدمات سازمانی ←اگر به دنبال توسعه خدمات، تأمین نیروی متخصص، بهبود فرایند، هوشمندسازی یا یکپارچه‌سازی هستید، ظرفیت همکاری قابل بررسی است.
درخواست گفت‌وگو ←اگر در حوزه سنجش، روانشناسی، مدیریت، منابع انسانی، آموزش یا فناوری تخصص دارید، مسیر همکاری تخصصی قابل بررسی است.
شبکه اساتید و متخصصان ←اگر درباره رشد فردی، مسیر شغلی، خانواده یا فرزند خود نیاز به راهنمایی دارید، ابتدا حوزه مسئله را مشخص کنید تا خدمت متناسب انتخاب شود.
مشاهده خدمات فردی و خانواده ←مرکز سنجش آماده است بر اساس نوع مسئله، مخاطب، هدف و ظرفیت موجود، مسیر مناسب ارزیابی، توسعه یا همکاری را بررسی کند.
ارتباط با مرکز سنجش