توسعه توانایی تعریف دقیق مسئله، تحلیل گزینهها، تشخیص ریشهها و انتخاب راهکارهای عملی برای موقعیتهای فردی، حرفهای و سازمانی.
تبدیل مسئلههای مبهم به مسئلههای روشن، قابل بررسی و قابل اقدام.
بررسی شواهد، فرضها، گزینهها و پیامدهای تصمیم پیش از اقدام.
طراحی چارچوب انتخاب راهکار و تبدیل تصمیم به برنامه اقدام.